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東京海上日動 海外出張・駐在の保険 東京海上日動 海外旅行保険

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安心のサービス体制*1

海外旅行中の「困った」を解決する 東京海上日動海外総合サポートデスク 海外からのお客様のお電話を日本(東京)で受付けいたします。

ケガ・病気の際のアシスタンスサービス

保険証券、保険契約証または被保険者証のいずれかをお持ちのお客様

何かと心配な海外での病院受診時にお客様をお守りします!

キャッシュレス・メディカル・サービス *3 *4

ケガ・病気の際のアシスタンスサービス

ケガ・病気の際のアシスタンスサービス

上記のいずれの医療機関であっても、キャッシュレス・メディカル・サービスが提供できない場合がございますので、予めご了承ください。また、サービス内容は予告なく変更される場合があります。

上記の他、次のようなサービスもございます。

病院・ケガ人の移送の手配
救援者の渡航手続き、ホテルの手配

緊急医療相談サービス

緊急医療相談

海外での急病やケガへの対処の方法等、東京海上グループの東京海上日動メディカルサービスに常駐している看護師または現役救急医が24時間365日体制で電話によりアドバイスいたします。

トラベルプロテクト

保険証券、保険契約証または被保険者証のいずれかをお持ちのお客様で、
かつ契約タイプでご契約のお客様

快適なご旅行をお楽しみいただくために、ケガや病気の有無にかかわらずご利用いただけるサービスです。

困った
保険期間3か月まで
サイフが盗まれた!

緊急時の現金の手配

海外旅行中に現金盗難等で急に現金類が不足した場合に、現金をご用立てします。

金利・手数料無料
ご用立ての金額は
US1,000ドルまで
  • 予約・手配等にかかわる手数料は無料ですが、送迎代、航空運賃、宿泊施設客室料等の実費はお客様のご負担となります。
  • 本サービスのご利用は、お客様の旅行期間を通じて1回のみとなります。
  • パスポートをお持ちでない場合は、サービス提供ができないことがあります。
  • メールアドレスをお持ちでない場合、サービス提供ができないことがあります。

受け渡し場所は世界
32万か所

困った
ホテルでトラブルが発
生した。でもフロントに
うまく伝えられない。

電話による通訳

海外旅行中、言葉が通じずお困りの際、電話にてお客様の伝えたい内容を現地の方にお伝えします。

手数料無料

43か国語に対応
(2017年5月現在)

困った
パスポートが見当たら
ない!どうしよう!

パスポートを紛失・盗難
された場合のサポート

パスポートの紛失・盗難時に、領事館・大使館の所在地・電話番号等をご案内いたします。

手数料無料

その他にも多彩なサービスメニューをご用意しています。

クレジットカードを紛失・盗難された場合のサポート

クレジットカードの紛失・盗難時にカード会社への紛失・盗難届の手続きに関するアドバイスをいたします。

ホテル・航空券に関するサポート

ホテルや航空券に関する予約・手配をお客様に代わって行います。情報提供のみのご利用も可能です。

空港とホテルの間の送迎予約・手配

空港に着いて電車も終わっている。こんなときに、空港とホテルの間の送迎予約と手配を行います (当会社が指定した事業者に限ります。)。

旅行関連の安全情報の提供

気候や天候に関する情報提供、予防接種等の健康関連情報、祝日・使用言語に関する情報等をご提供します。

日本語FAXニュースの配信

滞在先のホテル等へ日本語FAXニュースをお送りします。 ※ご利用に際しては、滞在先のホテルによってFAX受信手数料がかかる場合があります。

メッセージの伝達

海外旅行中のお客様に代わって、日本のご親族、勤務先等へ手短なメッセージを電話、FAX、電子メールでお伝えします。

こころのカウンセリングサービス

保険期間が3か月超のご契約*10または企業等の包括契約に関する特約がセットされているご契約のお客様

東京海上グループの東京海上日動メディカルサービスに所属する臨床心理士が、プライバシーを守りながら、お電話およびメールにて相談に応じます。
ご利用方法およびご利用時の注意点等の詳細については、「海外旅行保険あんしんガイドブック」をご確認ください。

スーツケース修理サービス

携行品損害保険金をお支払いできる場合

事故により破損したお客様のスーツケースの修理を弊社指定の修理会社にご依頼いただくことで、修理費(保険金)を弊社から修理会社に直接お支払いするサービスです。
宅配での修理のご依頼やお受け取りが可能なため、直接店舗に出向いて修理を依頼されたり、修理費をお立て替えいただく手間がかかりません。

充実した補償内容

ご自身のケガや病気に関する補償

ご自身が出張中・駐在中にケガをしたり、病気にかかった場合の補償です。
詳細については、下記をご確認ください。

出張先・駐在先でのケガや病気が原因で
亡くなってしまった場合

お支払いする保険金の種類

ケガを原因とする死亡の場合は

傷害死亡保険金

病気を原因とする死亡の場合は

疾病死亡保険金

出張先・駐在先でのケガが原因で
後遺障害が生じてしまった場合

お支払いする保険金の種類

傷害後遺障害保険金

出張先・駐在先でのケガや病気が原因で治療が必要になった場合

お支払いする保険金の種類

治療・救援費用保険金

ケガや病気で継続して3日以上*の入院。
家族に駆けつけてもらうことになった場合

お支払いする保険金の種類

治療・救援費用保険金

*午前0時をまたぐ場合は、2日と数えます。

他人にケガ等をさせてしまったときの補償

海外出張中・駐在中に他人にケガをさせたり、他人の物を壊したりして損害を与えて、法律上の損害賠償責任を負った場合の補償です。 詳細については下記をご確認ください。

人にケガをさせてしまった場合

お支払いする保険金の種類

賠償責任保険金

ホテルの部屋を水浸しにしてしまった場合

お支払いする保険金の種類

賠償責任保険金

他人の物を壊してしまった場合

お支払いする保険金の種類

賠償責任保険金

持ち物に関する補償

持ち物が海外出張中・駐在中に盗難にあったり、破損された場合の補償です。
詳細については、下記をご確認ください。

出張先・駐在先で盗難にあい盗まれたものが
出てこなかった場合

お支払いする保険金の種類

携行品損害保険金

*1*2*3

デジタルカメラ等を落として
壊してしまった場合

お支払いする保険金の種類

携行品損害保険金

*1*2*3

  • *1携行品(パスポートを含みます。)の置き忘れまたは紛失(置き忘れまたは紛失後の盗難を含みます。)による損害については保険金をお支払いできません。
  • *2携行品1個、1組または1対あたり10万円(乗車券等は合計5万円)がお支払いの限度となります。
  • *3携行品の盗難、強盗、航空会社等に預けた手荷物の不着による損害については、保険期間を通じて30万円がお支払いの限度となる場合があります。(保険金額30万円超の場合)。

その他の費用に関する補償

詳細については、下記をご確認ください。

航空会社に預けた手荷物が出てこなくて、身の回りの品を買った場合*1

お支払いする保険金の種類

保険期間31日超

航空機寄託手荷物保険金

航空機の出発が遅れ、ホテル代や食事代等を
負担した場合

お支払いする保険金の種類

保険期間31日超

航空機遅延保険金

※補償の詳細や保険金をお支払いする主な場合などはパンフレットをご参照ください。

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本ホームページにおけるご注意点
このホームページは、各保険の概要についてご紹介したものです。取扱商品、各保険の名称や補償内容は引受保険会社によって異なりますので、ご契約(団体契約の場合はご加入)にあたっては、必ず「重要事項説明書」や各保険のパンフレット(リーフレット)等をよくお読みください。ご不明な点等がある場合には、代理店までお問い合わせください。
取扱代理店
保険アリビオ
島根県隠岐郡隠岐の島町中町名田の二3-5
引受保険会社
東京海上日動
東京都千代田区丸の内1-2-1